Familiar de paciente faz carta de agradecimento: o SUS é gigante

Documento divulgado tem a devida autorização do remetente da carta

Esta carta é um agradecimento emocionante escrito em 19 de fevereiro de 2026, expresso por uma filha aos profissionais do Hospital de Base de Bauru que cuidaram de sua mãe, Alzina Teixeira da Silva Rocha, durante sua internação, entre 3 e 16 de fevereiro, até seus momentos finais. Ela destaca o atendimento humanizado e a importância do Sistema Único de Saúde pela possibilidade de atendimento universal e de qualidade.

Agradece à equipe do segundo andar (Clínica Médica 2) e as equipes de Fisioterapia e de Serviço Social pelo atendimento atencioso. Faz menção especial de gratidão à Dra. Vanessa e ao Dr. Ramon por sua paciência e atenção.

No texto, uma frase resume o sentimento da família e ecoa como reconhecimento ao trabalho diário de tantos profissionais: “Gigante é o SUS.”

O relato se transforma em notícia porque, para a equipe, esse tipo de retorno é combustível, mesmo diante de desfechos tristes, como o óbito. É a confirmação de que o cuidado vai além dos procedimentos técnicos — ele se manifesta na escuta, no respeito, na presença e na dedicação a cada paciente.